BEL ONS     06 5777 5517

Cart 0

Retourneren

Retourneren

Wie via internet iets koopt, heeft veertien dagen om deze koop ongedaan te maken. Dit herroepingsrecht geldt ongeacht reden, hoewel er wel enkele uitzonderingen zijn op basis van het soort product. Zo mag bederfelijke waar niet worden geretourneerd onder het herroepingsrecht.

Groenbedekking levert zowel bederfelijke waren als niet bederfelijke waren.

Onder bederfelijke waren vallen zaken zoals bijvoorbeeld de sedummatten, sedumpluggen en plantmatten. Bij niet bederfelijke waren kunt u denken aan drainagematerialen, doeken/folies etc.

Voor de niet bederfelijke waren heeft geldt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

'De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.’’

Voor onze algemene voorwaarden klik hier.